Widerrufsrecht
II. Widerrufsbelehrung
A. Für Accessoires und sonstige nicht individualisierte Ware
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Jeannine Heindl – DIRNDL COUTURE, Antonsgasse 18/2/1, 2500 Baden, Österreich, E-Mail: jeannineheindl@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts: Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Ausnahmen vom gesetzlichen Rücktrittsrecht und freiwilliges Stornierungsrecht
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Dirndl nach Maß), besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Für diese Waren räumen wir Verbrauchern jedoch freiwillig folgendes Stornierungsrecht ein:
Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenfrei und ohne Angabe von Gründen stornieren.
Nach Ablauf der 14-tägigen kostenfreien Stornierungsfrist ist eine Stornierung gegen Zahlung folgender pauschalierter Stornogebühren möglich:
Die Höhe der Stornoentgelte berücksichtigt die bis zum jeweiligen Zeitpunkt typischerweise bereits erbrachten Leistungen und getätigten Aufwendungen, insbesondere für Beratung, Materialbeschaffung, Schnitt und Anfertigung. Dem Verbraucher bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist.
Die Stornierung ist durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten zu erklären:
Jeannine Heindl – DIRNDL COUTURE, Antonsgasse 18/2/1, 2500 Baden, E-Mail: jeannineheindl@gmail.com
Für die Höhe der anfallenden Stornogebühr ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Stornierung bei uns einlangt.
Muster-Rücktrittsformular
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, dann können Sie auch dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
An: Jeannine Heindl – DIRNDL COUTURE, Antonsgasse 18/2/1, 2500 Baden, Österreich
Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Rücktritt von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
